Plataforma CRM para Operadores de Telecomunicaciones
Vsec es la plataforma CRM de marca blanca más completa del mercado. Lanza tu propio operador de telecomunicaciones, gestiona clientes, facturación y distribuidores desde un solo lugar. Conecta con operadores de terceros gracias a nuestra API profesional.
La Tecnología Detrás de Tu Operador
Vsec es una empresa tecnológica especializada en software para el sector de las telecomunicaciones. Proporcionamos una plataforma integral de marca blanca que permite a cualquier empresa operar como un operador de telecomunicaciones completo.
Nuestro CRM gestiona todo el ciclo de vida del cliente: desde la contratación hasta la facturación, pasando por el soporte, la logística y las comunicaciones automatizadas. Todo bajo la marca de nuestro cliente, de forma completamente transparente.
Si has recibido un SMS, un email o un paquete donde aparece el nombre Vsec, significa simplemente que tu proveedor de servicios utiliza nuestra tecnología para gestionar sus operaciones. Tu proveedor sigue siendo el responsable de tu servicio y contrato.
Todo Lo Que Necesitas Para Operar
Herramientas profesionales para lanzar, gestionar y escalar tu negocio de telecomunicaciones sin inversión en infraestructura propia.
Contratación Automatizada
Procesos 100% automáticos con formularios integrados, configuradores de tarifas, links pre-hechos para campañas, verificaciones de seguridad (KYC) y generación automática de contratos listos para firmar.
Red de Distribuidores
Módulo completo para tu red comercial. Cada distribuidor tiene su propio panel, comisiones configurables, seguimiento de ventas en tiempo real y herramientas de captación independientes bajo tu marca.
Área de Clientes y App Móvil
Portal web responsive y aplicación móvil nativa de autogestión para el usuario final. Consulta de consumos, facturas, gestión de servicios y soporte integrado. Todo personalizable con tu imagen corporativa.
Facturación y Recobros
Motor de facturación automática con ciclos configurables, generación de remesas bancarias, gestión de impagos y un sistema avanzado de recobros con escalado automático para minimizar la morosidad.
Logística Integrada
Gestión automatizada del envío de SIMs, routers, ONTs y cualquier equipamiento. Integración con las principales empresas de mensajería, seguimiento en tiempo real y notificaciones automáticas al cliente.
API Profesional
API REST bidireccional completa y documentada. Integra tu propia plataforma, conecta operadores de terceros, automatiza flujos de trabajo y accede a todas las funcionalidades del CRM de forma programática.
SMS y Email Transaccional
Motor de comunicaciones integrado para envío masivo y transaccional de SMS y emails. Notificaciones automáticas de contratación, facturación, incidencias y campañas comerciales con tu remitente personalizado.
Seguridad y Cumplimiento
Cumplimiento normativo RGPD, verificaciones de identidad automatizadas, encriptación de datos sensibles y auditoría completa de todas las operaciones realizadas en la plataforma.
Analítica y Reporting
Dashboard en tiempo real con métricas clave de tu negocio: altas, bajas, facturación, rendimiento de distribuidores, estado de envíos y KPIs personalizables. Exportación de informes y datos a medida.
¿Cómo Funciona?
Lanzar tu propio operador de telecomunicaciones es más sencillo de lo que piensas.
Configuración Inicial
Personalizamos la plataforma con tu marca, colores, dominio y configuración de servicios. Integramos los operadores mayoristas que necesites o conectamos tu propia infraestructura a través de nuestra API.
Lanzamiento
Tu plataforma queda lista para operar: formularios de contratación activos, área de clientes funcionando, facturación configurada y logística preparada. Todo bajo tu marca comercial.
Crecimiento
Escala tu negocio sin preocuparte por la tecnología. Añade distribuidores, amplía servicios, conecta nuevos operadores mayoristas y deja que la automatización haga el trabajo pesado por ti.
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes, tanto para operadores como para usuarios finales.
Si has recibido un SMS donde aparece el nombre Vsec, significa que tu proveedor de servicios (tu compañía de fibra, móvil, etc.) utiliza nuestra plataforma tecnológica para gestionar sus comunicaciones. Vsec es una empresa B2B que desarrolla software para operadores de telecomunicaciones. No somos tu operador. Para cualquier consulta sobre tu servicio, factura o contrato, debes contactar directamente con la compañía que tienes contratada.
Sí, es legítimo. Tu operador de servicios utiliza nuestra plataforma para el envío de notificaciones por email, tales como confirmaciones de contrato, facturas, avisos de envío o comunicaciones comerciales. Vsec actúa como la infraestructura tecnológica detrás de las comunicaciones automatizadas de tu proveedor. Si tienes alguna duda sobre el contenido del correo, te recomendamos contactar directamente con tu operador.
Sí. Los mensajes enviados a través de nuestra plataforma son comunicaciones legítimas de tu proveedor de servicios. Si el mensaje contiene un enlace, este estará relacionado con la gestión de tu servicio, como verificaciones de identidad, consulta de facturas, seguimiento de envíos o firma de contratos. Nuestra plataforma cumple con todos los estándares de seguridad y la normativa RGPD. Si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje, contacta directamente con tu operador.
Nuestro software incluye un módulo de logística integral para operadores de telecomunicaciones. Cuando tu proveedor te envía un paquete (ya sea una tarjeta SIM, un router, una ONT de fibra u otro equipamiento), nuestro sistema es el que genera las etiquetas de envío, los albaranes y las notificaciones de seguimiento. El responsable del envío, del contenido del paquete y de tu contrato de servicio sigue siendo tu operador principal.
Vsec es una empresa tecnológica B2B (Business to Business) que desarrolla software CRM y de gestión integral para operadores de telecomunicaciones. Nuestra plataforma permite a otras empresas operar como operadores bajo su propia marca comercial, proporcionándoles todas las herramientas necesarias: contratación automatizada, facturación, área de clientes, aplicación móvil, gestión de distribuidores, logística y una API profesional de integración. No vendemos servicios al usuario final.
No. Vsec es un proveedor tecnológico exclusivo para empresas. Nosotros desarrollamos y mantenemos el software que utilizan otras empresas para operar como operadores de telecomunicaciones bajo su propia marca. No ofrecemos servicios de telecomunicaciones directos a clientes particulares. Si buscas contratar fibra, móvil u otros servicios, debes dirigirte directamente a un operador.
Si en tu factura aparece una referencia a Vsec, es porque tu operador utiliza nuestro motor de facturación para generar y enviar las facturas de sus servicios. La factura corresponde al servicio contratado con tu operador. Para cualquier consulta sobre los importes, conceptos o cobros, debes dirigirte directamente a la empresa con la que tienes contratado el servicio.
Vsec no gestiona altas ni bajas de servicios de clientes finales. Nosotros únicamente proporcionamos la tecnología a tu operador. Para gestionar una baja, modificación de tarifa o cancelación de servicios, debes contactar directamente con la empresa con la que tienes contratado tu servicio de telecomunicaciones. Ellos podrán tramitar tu solicitud.
¿Quieres Lanzar Tu Propio Operador?
Contáctanos y te mostraremos cómo nuestra plataforma puede transformar tu negocio. Sin compromiso, sin permanencias.